| ハンドルネーム ： 白石 様 投稿日 ： 2002年4月25日 | ||
早い対応でした。欲しい!という消費者の気持ちをよくわかって貰えて嬉しかったです。 以前にミシンを購入した時は２週間かかったので今回は２日間で届きました。 ９８ＤＸを購入しました。静かな音ですね。 |
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投稿、誠にありがとうございます。早く知りたい、欲しいに、できる限り対応できるように努力しております。 音については、ユーザーで様々ですが、ミシンの振動音自体は家庭用ミシンより低いと思います。何かありましたら、お気軽にお尋ねください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： ぶんぶん 様 投稿日 ： 2002年4月18日 | ||
1年以上前に糸取物語を購入しましたが、その後、すこし後悔がありました。 というのは・・・糸取物語を選んだ理由に、自動糸調節だというのがあります。 それ以前まで使用していたブラザーのロックの糸調子に、ずっと泣かされつづけたのでロックの糸調子を自分でするのは”もうこりごり！”とがんがえていました。 しかし糸取物語を購入後、ロックに対しての先入観ががらりとかわり、これなら衣縫人の人気もわかるなあと思いました。私は十分満足しています。 言われていたようにもっともっと縫い目にこだわる方なら自分で調整できないことにもどかしさをかんじるでしょうね。 私も調整が出来るなら触ってみたいという気持になる時もありますが、しかし、自動調整の糸調子の強みは、どんな生地を縫い始めてもそれに柔軟に対応して、すぐに縫い始められるってことでしょうか。 それは本当に有難いことだと、今回職業ミシンを使用してみて、あらためて思いました。ミシンも今までコンピューターミシンでしたし、手動のシュプールをつかってみて不便さを多少感じたのも事実です。 でもそれをカバーするだけの物凄いパワーがある職業用ミシンにはやはり魅力があります。 コンピューター化が、ミシンだけではなく、もちろん生活全般にまで浸透しています。それにどんどん慣れてしまっていた自分とういのを、シュプールを使用して再認識しました。 本来ミシンといものはこういうものだったなあ・・・とあらためて思い出しました。 最初からそういうミシンを扱われているプロの方からすると自動調整は邪道？かもしれませんねえ。 しかし有難いことに どちらをも使用して比較できる環境にあり実感することはやはり糸調整は結構時間がかかります。 この部分の時間短縮がきて、すぐに作業に取りかかれるということにおいては、コンピューターミシンもまた、すばらしい事だなあと。 用途によってやはりそれぞれ便利な点や、不便な点がありますが それぞれの特徴をしりながら使いこなせていければいいなあと思います。 |
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投稿、誠にありがとうございます。 ミシンは不定形の布や糸を扱う道具ですから、糸調子がうまくいかないと悩むことはあるでしょうね。 当時の私も、工業用ミシンを主に扱う者としての強いこだわりがありましたし、糸取物語でいいのかな？と、正直、不安がありました。 でも、その後いろいろなお客様の問い合わせや要望を聞くうち、衣縫人のメリットも糸取物語のメリットもつかめ、お客様のミシンや縫い目に対する価値観、お客様の環境などで柔軟に対応できるようになったのではないかと思っています。 その意味で、認識を変えるよいキッカケをくださったと感謝しています。 糸取物語の自動糸調子も、中途半端に調整箇所を設けないからこそ、逆にあの糸調子を作れる機構ですし、使い勝手を良くしているとも言えます。 反面、手動糸調子だからこそ、「かゆいところに手がとどく」調整ができると言えます。 長所短所は裏表と言いますし、同じ事柄でもその捉え方や環境で、ずいぶん違うものですよね。 ついつい不満な部分に目がいくところですが、それよりも、いいところにたくさん目を向けて、ミシンを長く大切につき合っていけることが、洋裁技術の上達であったり、ミシンを使いこなせる一番の近道かもしれませんね。 いずれにしても、ご満足いただけているというのはたいへん嬉しいです。いろいろなタイプを経験された方ならではの意見を聞くことができました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： Kamiyama 様 投稿日 ： 2002年4月9日 | ||
ミシンライトの件ではお電話や図解入りメールで対応してくださり、 ありがとうございました。 ネジのほうもメーカーから無事届き、ミシンライトも取り付けてとても快適な環境になりました。 まさかお電話をいただけると思ってなく、突然で びっくりしましたが、四国のイントネーションがとても懐かしく 感じました。ありがとうございました。 |
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投稿、誠にありがとうございます。掲載外の商品でしたので、うまくいってほっとしました。 急なお電話は失礼いたしました。注文上のトラブルや確認の他に、電話の方がうまく説明できると感じるときには、メールにも下手ながら図を描いて添付しながら、お電話と適宜併用させていただいております。イントネーションはご愛敬と言うことで（苦笑）今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： 革工房エル・パソ 様 投稿日 ： 2002年4月7日 | ||
ネット検索にて見つけた貴社に商品の見積もり依頼のメールを出してから、商品が届くまでのなんという早さ！！ びっくりしております。 迅速さだけでなく、親切で丁寧な対応もほんとうに気持ちがよかったです。 商品（裁断用ビニール板）の切り口の角度も申し分なく、たいへん満足しております。おかげで、気持ちよく仕事にかかれるというものです。ありがとうございました。 ミシンのことでも、今後お世話になることがあると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。 |
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投稿、誠にありがとうございます。 注文前に内容を問い合わせて下さったり、こちらからの注文内容の確認メールにも、すぐお返事がいただけたので迅速に対応することができました（注文依頼→内容確認→注文書の返信と、手間な手順を必要としますが、お互いの意思確認ができるので、逆に安心して素早く対応できるメリットもあります）。 革関係のお客様もたくさんおられます。何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： セナママ 様 投稿日 ： 2002年4月4日 | ||
本日商品届きました♪ 電球の方付けた所無事明かりがつきました〜（涙） 始めからこちらで購入しとけば良かったと後悔の嵐です(>_<) 明るさも大丈夫でした♪ 最初に電球を購入したミシン店に何故明かりつかないのか？と質問した 所、今だ連絡きません(T_T)購入時もっと私が注意していれば 良かったのですが・・でも、こちらで無事購入できたので 良しとしておきましょう！ネット通販は慎重にしないといけないですね。いい教訓になりました。 アタッチメントも以前から欲しいと思っていたものだったので 特に方押さえはコンシールファスナー付けるとき便利なので。 色々ご親切にアドバイスありがとうございました。 また何かありましたら、是非お願いいたします。 |
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到着のご連絡、誠にありがとうございます。 ずいぶん前に、電球の問い合わせがあったときに、私が送料などの経費を気にして、うまくご注文を受けなかったことが、ずっと引っかかっていました。その経験から、自分が何をすべきか学んだと思います。今回は、前よりもよいアドバイスと対応ができたのではないかと、胸をなで下ろしております。このことは、私にもいい教訓になりました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： tama 様 投稿日 ： 2002年4月4日 | ||
今日、ミシンが届きました。 メールでの問い合わせも対応が早く親身な受け答えに 安心して購入することができました。 メーカーさんの手違いで分納になりましたが 島田ミシンさんとメーカーさんの両方からお詫びの電話をいただき とても丁寧な印象で好感が持てました。 今日、早速子供の服の材料を買ってきたので がんばってどんどん作りたいと思います。 これからとても楽しみです。 ありがとうございました |
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この度は手違いで商品の発送が遅れ、たいへん申し訳ございません。発送上のトラブルを極力抑えるために、いろいろ対策をしているのですが、今回に限って同日発注分すべてに、何らかの問題が発生する事態となりました。メーカーにも、細心の注意をお願いすると共に、手前どももトラブルを起こさない努力をして参ります。何かありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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| ハンドルネーム ： takka 様 投稿日 ： 2002年4月2日 | ||
お世話になります。シュプールDX、先ほど我が家に無事到着しました。 本当に親切に対応してくださって、ありがとうございました。 新しいミシンがほしいと思ってからもう５年、ミシン屋さんをのぞいたり、カタログをながめたりするうちに迷いに迷ってしまい、やっと納得するミシンとお店にたどりつけました。 ミシンを箱から出したら、なかなかの存在感。なにかを作りたい気持ちがむくむくと沸いてきました。 購入者の取り扱い補足のページも親切できめこまかくて、お店ははるか遠い場所ですが、身近に感じて安心感を覚えます。 今晩時間ができたら、ミシンを動かしてみようと思います。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。 |
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到着のご連絡、誠にありがとうございます。ご要望からすると、ちょっと判断が難しいところですもんね。でも、最終的には自身が気に入って、楽しんで使えるミシンになることが一番だと思います。現状では補足ページも、機種が限られていますが、サイトのリニューアル後は、さらにユーザー向けのコンテンツの充実も計画しておりますので、今後ともお引き立ての程をよろしくお願いします。 |
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| ハンドルネーム ： ゆう 様 投稿日 ： 2002年3月29日 | ||
至急、使用したかったため、翌日に手に入るところがここしかなかったため。 しかも、買いに行く時間もなかったため、大変助かりました。 |
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投稿ありがとうございます。在庫していても、サイトに掲載していないアタッチメント類もたくさんあります。私もいつも店にいるとは限らないので、今回のように対応できるかどうかわかりませんが、急な依頼であっても対応できるように努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。 |
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| ハンドルネーム ： Kamiyama 様 投稿日 ： 2002年3月19日 | ||
本日、商品引き取りました。 アタッチメント等のみの購入でしたが ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 順番にいろいろ揃えていきたいと思います。 |
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到着のご連絡、誠にありがとうございます。目的に応じて使い分けをしていただくことで、縫製作業が楽になれば幸いです。今後ともよろしくお願いします。 |
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| ハンドルネーム ： mint 様 投稿日 ： 2002年3月18日 | ||
先日は質問から購入まで、電話とメールで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。安心して買い物が出来ました。 実際に使ってみたところ、綺麗に仕上がり大満足です。 これからも宜しくお願い致します。 |
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投稿、誠にありがとうございます。家庭用のボタンホールアタッチメントが使えるかどうか、ミシンを見ていないだけに慎重になります。また、付属品の案内ができていなかったため、出荷直前になって、突然の電話で確認をすることになってしまいました。結果的に、うまくいったようでホッとしています。今後ともよろしくお願いします。 |
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島田ミシン商会（香川県高松市）
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